Seja a maior empresa imobiliária da sua região com o apoio do Nia

Tempo de leitura: 5 minutos 

Se você chegou até esse artigo, é possível que está a procura de soluções para destacar a sua empresa imobiliária.  Se for isso mesmo, você está no lugar certo! 

Queremos te ajudar a encontrar formas de alavancar a sua empresa imobiliária através de soluções inovadoras e tecnológicas.

A tecnologia vem se mostrando uma grande aliada do ramo imobiliário, seja no uso de assistentes virtuais ou na automatização de processos, trazendo mais produtividade e eficiência aos negócios. 

Assim sendo, destacamos neste texto as nossas tecnologias e como elas podem revolucionar a sua empresa imobiliária. 

Veja o conteúdo que preparamos para você:

  • O que é o Nia?
  • Quais tecnologias oferecemos para a sua empresa imobiliária?
  • Chatbots para empresas imobiliárias
  • CRM
  • RPA
  • Modelagem de processos
  • Conclusão

Boa leitura! 

O que é o Nia? 

O Nia é um núcleo de inteligência focado em tecnologias de automatização para negócios. 

Somos os principais responsáveis pela digitalização da Brognoli, uma das maiores imobiliárias de Santa Catarina, herdando mais de 50 anos de expertise imobiliária.

Nós buscamos compreender as necessidades da sua empresa e utilizar nossa metodologia customizada para alavancar o seu negócio. Para fazer isso, usamos soluções inteligentes e automatizamos processos.

Nosso propósito é evoluir e melhorar seus resultados em um mundo onde a tecnologia traz mais liberdade e satisfação para as pessoas.

E é por isso que escrevemos este artigo, para te apresentar os nossos serviços e como eles podem revolucionar a sua empresa imobiliária.

Quais tecnologias oferecemos para a sua empresa imobiliária? 

Primeiramente, é preciso ter em mente que investir em tecnologia é um ponto crucial para as empresas imobiliárias que almejam se destacar e impulsionar os seus negócios no mercado imobiliário da sua região.

Um exemplo disso é o cenário visto durante a pandemia de covid-19. Empresas do ramo imobiliário que investiram em tecnologias para atendimentos virtuais, por exemplo, conseguiram se adaptar e atender as necessidades dos seus clientes à distância, e, assim, se destacaram entre as demais empresas. 

Neste caso, o uso de chatbots ajudou a atender a toda a demanda durante o período de isolamento social. E essa é apenas uma amostra de como a tecnologia pode ser sua aliada no momento de evoluir e revolucionar a sua empresa imobiliária.

E como usamos os chatbots como exemplo, vamos começar apresentando essa tecnologia.

Chatbots para empresas imobiliárias

Os chatbots são robôs que utilizam inteligência artificial para simular conversas humanas de acordo com regras pré-programadas. Geralmente, realizam um contato inicial e repassam informações importantes para potenciais clientes da sua imobiliária. 

Ou seja, se antes o cliente entrava em uma fila de espera para receber atendimento sobre dúvidas simples relacionadas aos processos da sua imobiliária, como a etapa de realização de vistorias, com o uso de chatbots o atendimento é feito na hora, tornando-o mais rápido e assertivo.

Nesse sentido, ao otimizar o tempo de resposta, o chatbot melhora a experiência do cliente, um ponto chave para se destacar entre as outras empresas da sua região. 

Viu só? E esse é apenas um dos benefícios do uso de chatbots no seu negócio. 

Leia outras vantagens no nosso artigo: Chatbots para empresas: mais agilidade no atendimento das imobiliárias

CRM 

O CRM (Customer Relationship Management) ou Gestão de Relacionamento com o Cliente, em português, é uma ferramenta simples e interativa que busca centralizar o maior número de informações sobre os clientes, a fim de proporcionar um atendimento mais assertivo, otimizado e de qualidade.

A solução também é capaz de desenvolver todo o acompanhamento de leads da sua empresa imobiliária, assim como a visualização de projetos, automatização de processos e marketing, gerenciamento da comunicação e da carga de trabalho interno.

Para exemplificar, imagine que você esteja preparando uma campanha de marketing para captar novos clientes na sua região. A ferramenta pode automatizar essa campanha, disparando e-mails marketing para esses contatos, por exemplo.

Além disso, o CRM também disponibiliza dados estratégicos para você ter controle sobre as suas métricas, ou seja, se a sua estratégia de marketing está dando retorno ou não para o seu negócio.  

Dessa forma, você pode planejar ações específicas para conquistar ainda mais clientes na sua região, um outro diferencial para a sua imobiliária. 

Mas não pense que essa é a única vantagem do uso de um CRM na sua imobiliária! 

Leia outros benefícios neste artigo: Ter um CRM imobiliário pode aumentar minhas vendas?

RPA 

Em outras palavras, o Robotic Process Automation (RPA) ou Automação de processos por meio de robôs, em tradução livre, é como um trabalhador digital em forma de software que executa tarefas repetitivas que nós, enquanto usuários de um sistema, também executamos.

Essa tecnologia pode ser utilizada para aumentar a eficiência e a produtividade do seu negócio, já que reduz o tempo alocado em tarefas manuais. E desta forma, libera os colaboradores para se dedicarem em ações mais estratégicas do seu negócio.

Além disso, o RPA também melhora a experiência do cliente à medida que os colaboradores têm mais tempo para se dedicar a um atendimento humanizado com os clientes.

Conheça outros benefícios do RPA nesse artigo: Tudo o que você precisa saber sobre RPA: conceito, características e benefícios para sua imobiliária

Modelagem de Processos para empresas imobiliárias 

A modelagem de processos é uma ferramenta utilizada para eliminar desperdícios e obter um diagnóstico completo de todos os procedimentos do seu negócio.

É a partir dessa descrição etapa a etapa que é possível visualizar como a sua empresa opera e onde se encontram os principais pontos a serem otimizados.

Por isso, essa solução pode ser considerada o pontapé inicial para quem almeja fazer uso de novas tecnologias em seu negócio.

Além disso, é através do mapeamento de processos que serão identificados possíveis erros ou falhas nos seus procedimentos. Após serem diagnosticadas, são sugeridas melhorias processuais, a fim de tornar sua imobiliária ainda mais eficiente.

Ao aperfeiçoar o seu negócio através da transformação digital, você se destaca e fica a frente de outras imobiliárias da sua região que ainda estão trabalhando com processos e sistemas desatualizados.

Conclusão 

Definitivamente, são muitos os motivos para investir em soluções inteligentes e impulsionar de uma vez por todas a sua empresa imobiliária.  

O Nia possui as tecnologias que você precisa para inovar e se destacar entre as imobiliárias da sua região. 

Além disso, nós operamos com plataformas líderes de mercado, como a Bitrix24, utilizada por mais de 6 milhões de empresas em todo o mundo. Esta ferramenta centraliza e automatiza todos os seus serviços, além de ser possível integrá-la ao RPA e chatbots.

Mais do que oferecermos soluções, também capacitamos sua equipe para o uso adequado da plataforma. 

Afinal, nosso único objetivo é fazer com que a sua empresa evolua e melhore seus resultados através da transformação digital.

Quer viver essa (r)evolução digital? Fale hoje mesmo com a nossa equipe através deste formulário.

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