Se você é dono ou gestor de uma imobiliária e está buscando conhecer mais sobre a melhor opção de software para imobiliária que pode resolver seus problemas, você está no lugar certo!
Nosso objetivo com esse conteúdo é trazer cinco dicas para você conseguir escolher um sistema completo e que esteja de acordo com os objetivos do seu negócio.
Ou seja, um software que vai além das funcionalidades, que fará com que você inove a cultura das pessoas, dos processos e da tecnologia na sua imobiliária, visando um diferencial competitivo em sua região de atuação.
Além disso, também escrevemos para você que já possui um sistema e está buscando por novas alternativas.
Com esse conteúdo, queremos que você reflita: o meu software atual resolve tudo isso?
Esperamos que esse conteúdo te ajude a tomar a melhor decisão.
Agora, queremos ajudar você a aperfeiçoar seu negócio!
1. Saiba se o software para imobiliária é especialista ou generalista
Partindo da perspectiva que a tecnologia está praticamente presente em todas as operações da imobiliária, a inovação nessas operações deve ser constante.
Sendo assim, escolha um software que entende do seu negócio e não seja generalista, ou seja, atua em múltiplos mercados e não compreende as especificidades do ramo imobiliário.
É importante que a empresa que oferece o software seja capaz de mapear o que precisa ser feito atualmente, bem como o que pode ser implementado visando melhorias contínuas na rotina do negócio.
Dessa forma, a tecnologia será implementada de acordo com o que você precisa, não de forma isolada e sem estar conectada com os objetivos da sua imobiliária.
Por isso, nossa dica é que você busque por uma empresa que já possui um histórico e uma experiência de mercado.
A Nia, por exemplo, é uma startup que possui esse conhecimento e repertório. Já atuamos com mais de 40 imobiliárias espalhadas por todo o Brasil.
Baseado nessa expertise, nosso software para imobiliária já possui processos definidos e mapeados.
Nossa plataforma também permite a personalização de etapas de acordo com as necessidades de cada negócio.
Para saber mais, acesse nossa página.
2. Escolha um software para imobiliária com possibilidade de novas integrações
Falar de integração em um software para imobiliária é o mesmo que falar em inovação, atualização, acompanhar as tendências, ou seja, investir em transformação digital.
Em resumo, é o crescimento da imobiliária e de seus setores. Isso porque é comum que as imobiliárias que estão crescendo precisem digitalizar seus processos para ganhar fluxos mais contínuos e enxutos.
Para isso, pode ser necessário que a imobiliária utilize mais sistemas em sua operação para que seja possível dar conta de todas as demandas.
Diante desse cenário, é muito importante que o software escolhido permita a integração com diferentes sistemas, para que seja possível centralizar os processos em um único local.
No Nia Journey Enterprise é possível conectar seus sistemas de maneira inteligente, integrando portais parceiros, CRMs Imobiliários, ERPs Imobiliários, redes sociais, telefonia e WhatsApp.
3. O software é capaz de centralizar as informações e os setores?
Centralizar o acesso à informação da sua imobiliária é fundamental para adquirir uma gestão mais eficiente, tendo em vista que os dados gerados são cada vez maiores e mais importantes.
Quando armazenados os históricos de negociações, atendimentos e motivos de sucesso ou insucesso de cada operação, é possível tomar decisões mais assertivas sob cada um dos setores da imobiliária.
Ou seja, centralizando esses dados, é possível propor diversas melhorias a partir dessas informações relevantes, além de evitar a perda de documentos e demais problemas que podem prejudicar os resultados da sua imobiliária.
4. Verifique se o sistema é capaz de gerar mais produtividade para sua equipe
Com a concorrência cada vez mais exigente do mercado imobiliário, é importante que o software escolhido consiga melhorar a produtividade do seu negócio como um todo.
Nesse caso, é interessante fazer perguntas como:
- Na prática, como esse sistema melhora a minha rotina?
- Como isso impacta no dia a dia das minhas equipes?
- De que forma é possível gerar mais produtividade?
No geral, existem diversas maneiras de gerar mais produtividade para as equipes com o apoio de um software para imobiliária.
Uma delas é a redução de tarefas manuais e repetitivas, que passam a ser realizadas automaticamente pelo sistema.
Vamos a um exemplo prático. Um cliente abre um chamado na sua imobiliária e liga constantemente para saber como está o andamento da sua solicitação.
Sem o apoio de um bom software para imobiliária, a busca por essa informação é totalmente manual, tanto pelo cliente quanto pela equipe que atende o chamado.
Ou seja, toda vez que o cliente quiser se atualizar, será necessário fazer uma ligação. Da mesma forma, a equipe precisará buscar manualmente essa informação para repassá-la ao cliente.
Agora, imagine esse processo acontecendo para todos os chamados abertos no seu negócio. Não parece muito produtivo, não é mesmo?
Já ao utilizar um software com expertise imobiliária, as atualizações dos chamados são enviadas automaticamente para o cliente, por e-mail ou WhatsApp.
Por outro lado, a equipe da imobiliária também consegue acompanhar todas as informações diretamente do sistema, já que ficam centralizadas e podem ser acessadas a qualquer momento.
Tudo isso só é possível por meio da automação de processos. Leia nosso artigo sobre o tema e entenda todas as vantagens para o seu negócio.
5. O software melhora a comunicação entre as áreas da sua imobiliária?
Uma comunicação interna ruim pode ocasionar diversos problemas, entre eles o atraso de tarefas importantes, a perda de clientes, o aumento de falhas operacionais e, consequentemente, do número de retrabalhos.
Todas essas falhas podem não só prejudicar os resultados da sua empresa, como também acarretar em um cenário negativo entre as equipes, que podem se sentir desalinhadas e desengajadas.
Com esse cenário, dificilmente sua imobiliária irá atingir os objetivos almejados.
Afinal, as pessoas são o centro do negócio e, sem elas, não é possível evoluir e entregar melhores resultados.
Sendo assim, é importante que o software também seja voltado para as pessoas.
Ou seja, que seja capaz de gerar transparência e melhorar a comunicação e o relacionamento entre as equipes.
Dessa maneira, os colaboradores podem se sentir mais engajados e alinhados com todo o processo.
Como resultado, um bom software para imobiliária não só melhora a comunicação entre as suas equipes, mas também a qualidade de vida das pessoas no ambiente de trabalho.
Simplificando a gestão imobiliária com um GRI
Em resumo, o melhor software para imobiliária é aquele capaz de suprir as necessidades do seu negócio e do mercado.
O Nia Journey Enterprise é um GRI (Gestor de Relacionamento Imobiliário) que tem como resultado uma combinação única: integramos uma eficiente gestão de relacionamento com o cliente a uma abordagem omnichannel.
Além disso, implementamos processos altamente eficazes, baseados em Kanbans, que foram refinados através de projetos de consultoria com algumas das principais imobiliárias do país.
Esses métodos são padrões, porém flexíveis, permitindo ajustes personalizados em colaboração com cada setor das imobiliárias.
Nosso compromisso é adaptar cada etapa do processo às necessidades específicas de cada negócio.
Isso significa que as interações com os clientes são simplificadas e centralizadas, graças aos nossos fluxos e jornadas pré-definidas.
Dessa forma, trouxemos cinco dicas que podem ajudar você a escolher a melhor alternativa para o seu negócio.
Entre elas, destacamos a importância de buscar por uma empresa que tenha experiência de mercado e conhecimento dos processos imobiliários.
Teve curiosidade e quer conhecer mais? Entre em contato com a nossa equipe através deste formulário.
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