Em um setor tão competitivo quanto o imobiliário, é essencial que as empresas do ramo busquem alternativas para divulgar o seu negócio e assim, conquistar mais clientes. Nesse sentido, o marketing imobiliário torna-se uma ótima alternativa para empresas que buscam fortalecer sua marca no mercado.
Isso porque, o marketing imobiliário é uma poderosa ferramenta para construir autoridade e fortalecer a imagem de uma empresa.
Esses fatores são importantes principalmente para conquistar a confiança dos clientes. Afinal, eles precisam se sentir seguros com a sua imobiliária para realizar um alto investimento que irá impactar muitos anos de sua vida.
Entretanto, para que esse resultado seja alcançado, o marketing imobiliário precisa ser realizado de maneira planejada e com as estratégias certas.
Nesse sentido, é interessante que essa ferramenta seja aplicada principalmente no ambiente digital.
Afinal, cada vez menos as pessoas têm saído de casa para procurar imóveis. De acordo com dados do Google, em 2020 a busca por imóveis para compra ou aluguel já havia crescido mais de 70% no buscador.
Diante desse cenário, torna-se imprescindível desenvolver estratégias visando explorar esse potencial digital para vender mais e se destacar no mercado.
E é aí que entra o marketing digital: um conjunto de táticas que são aplicadas no ambiente online, incluindo desde a criação de um site, de anúncios até campanhas de e-mail marketing.
Todas essas estratégias, quando realizadas de maneira assertiva, trazem muitos benefícios para os negócios no ramo imobiliário.
Separamos as 10 principais vantagens nesse artigo. Além disso, trouxemos algumas dicas para começar a utilizar o marketing imobiliário a seu favor. Confira!
O que é marketing imobiliário?
O marketing imobiliário é um conjunto de estratégias que visam promover uma empresa no ramo de imóveis a fim de obter resultados diversos. Alguns deles são:
No entanto, é importante destacar que essas estratégias não se limitam apenas a ações que visam as vendas ou a atração de clientes.
Elas podem ser utilizadas com outros objetivos, tais como:
- ganhar autoridade
- aumentar o conhecimento de marca
- educar o mercado
- estreitar o relacionamento com o público-alvo
A seguir, falaremos mais sobre esses benefícios do marketing imobiliário. Confira!
Melhora o relacionamento com os clientes
Ao investir em marketing imobiliário, a empresa cria um relacionamento com os clientes, uma vez que busca sempre estar em contato com o seu público.
Como resultado, a imobiliária também pode ganhar mais credibilidade do seu negócio, à medida que a sua presença digital é consolidada.
Dessa forma, é possível fornecer autoridade para o seu negócio e tornar-se uma referência no mercado.
Fortalece a autoridade da empresa
Com um mercado extremamente competitivo, além de investir no relacionamento com o cliente, é muito importante construir uma imagem forte para a sua imobiliária.
Até porque, pensando no mercado de imóveis, dificilmente um potencial cliente fará negócio com uma empresa que não passa credibilidade e nem autoridade no setor.
Sendo assim, o fortalecimento da marca da imobiliária deve estar no centro da estratégia de marketing imobiliário.
Mas, como fazer isso? Uma das formas mais comuns é a criação e disponibilização de conteúdos de valor para o público-alvo da empresa.
Dessa forma, ao perceberem que a imobiliária possui autoridade sobre o que está sendo dito, possivelmente será depositada mais confiança no negócio.
E quanto mais confiança o cliente deposita na empresa, maiores serão as chances dele se sentir seguro para prosseguir com uma negociação.
Possibilita a interatividade
O marketing digital tornou as interações entre empresas e clientes muito mais acessíveis.
Se pararmos para pensar no marketing tradicional, ou seja, aquele realizado em um ambiente “offline”, percebemos que a comunicação entre as partes é muito mais restrita.
Nestes casos, não é possível interagir com um flyer impresso, por exemplo.
Já no ambiente “online”, há a possibilidade de comentar, compartilhar, curtir, recomendar o conteúdo e assim por diante.
Assim, além de permitir que os clientes expressem a sua opinião sobre o serviço publicamente, as empresas também recebem feedbacks importantes para melhorar sua entrega.
No entanto, vale ressaltar a importância de saber se comunicar por esses meios, para que a comunicação seja sempre transparente e assertiva.
Amplia o alcance do negócio
Um dos benefícios mais interessantes do marketing no ambiente digital é a falta de uma barreira geográfica.
Ou seja, enquanto o marketing tradicional conseguia alcançar apenas pessoas que passavam por determinada região, como no caso dos outdoors, por exemplo, hoje o marketing digital proporciona um alcance praticamente ilimitado.
Outra vantagem está na possibilidade de empresas menores e com menor investimento também conseguirem utilizar essa ferramenta.
Isso porque, com um bom conhecimento, as estratégias de marketing digital podem ser feitas com investimentos mínimos.
Possui um melhor custo benefício
Como falamos anteriormente, as estratégias de marketing digital no geral possuem um melhor custo benefício quando comparadas a ações tradicionais, como a instalação de um outdoor, por exemplo.
Sendo assim, com o apoio de um profissional qualificado, já é possível realizar estratégias que trarão resultados mesmo que com poucos recursos.
Permite a análise de dados
Diferente do marketing tradicional, uma das grandes vantagens do marketing digital é a possibilidade de acompanhar diversas métricas em tempo real.
Neste caso, é possível acompanhar todas as ações que são realizadas e identificar possíveis pontos de melhoria, assim como as estratégias que estão trazendo resultados ao negócio e assim por diante.
Por isso, esse benefício é tão importante para um negócio, pois é a partir da análise dos dados que será possível identificar se os resultados obtidos estão de acordo com o esperado.
Além do mais, a análise dos dados também permite um planejamento estratégico mais assertivo sobre o marketing imobiliário.
Aumenta as chances do marketing “boca a boca”
O famoso marketing “boca a boca” é outro benefício de um bom marketing imobiliário. Ou seja, a possibilidade de algum cliente indicar a empresa após uma compra ou uso de um serviço.
Isso porque o marketing digital auxilia no fortalecimento da imagem da empresa e melhora o relacionamento com o cliente.
Nesse sentido, as pessoas que acompanham o conteúdo do negócio ou até mesmo aquelas que já utilizaram o serviço, ficam mais propensas a indicar para pessoas próximas que estejam precisando.
Inclusive, o ambiente virtual facilita a indicação, pois há a opção de encaminhar, por exemplo, links de anúncios, fotos e arquivos para diversas pessoas e de maneira ágil.
Por isso, ressaltamos mais uma vez a importância de fortalecer a confiança dos clientes com a sua empresa por meio do marketing imobiliário.
Assim, as possibilidades de negócios tendem a aumentar, até mesmo vindo de uma indicação.
Possibilita a segmentação
Uma outra grande vantagem do marketing imobiliário no ambiente digital é a possibilidade de segmentação.
Para exemplificar, imagine que você esteja vendendo um novo empreendimento em uma região determinada e precisa divulgar essa novidade para as pessoas próximas a esse local.
Com o marketing digital, é possível destinar campanhas para esse local específico e até mesmo escolher horários e datas pré-definidas com base no comportamento dos usuários.
Ou seja, as chances da campanha ser mais assertiva são muito maiores, proporcionando também uma economia de tempo e de recursos.
Reduz o ciclo de venda de um imóvel
Segundo a ABRAINC (Associação Brasileira de Incorporadoras Imobiliárias), vender um imóvel no Brasil leva em média cerca de 16 meses. Se pararmos para pensar, é um ciclo longo, não é mesmo?
E a explicação para esse período está na própria natureza do negócio. Ou seja, um imóvel é um bem muito específico e requer um investimento alto, que muitas vezes mexe com sonhos e com anos de vida das pessoas.
Nesse sentido, o mais comum é as pessoas buscarem por diversas opções até de fato fecharem um negócio.
Diante desse cenário, é possível imaginar que, para uma empresa do ramo conquistar esse cliente, será necessário não só solucionar as suas necessidades, mas também repassar credibilidade e confiança em todos os momentos.
Por isso, o uso de um bom marketing imobiliário nesse setor torna-se além de um grande diferencial, uma necessidade para a empresa que deseja reduzir esse ciclo e conquistar os clientes.
Aumenta os canais de comunicação e divulgação do negócio
Por fim, outro benefício do uso do marketing digital é a possibilidade de utilizá-lo em diferentes canais, diversificando o público e obtendo ainda mais alcance.
Além do mais, ao se fazer presente no ambiente digital, a empresa proporciona aos clientes uma maior transparência e oferece mais um importante canal de comunicação.
Atualmente, existem diversas opções para utilizar o marketing imobiliário no ambiente digital, tais como:
- site
- redes sociais
- blog
- anúncios
No entanto, cabe ressaltar que é importante iniciar nesses meios de maneira estratégica, de preferência após planejar ações para cada canal.
Confira mais sobre isso nas nossas dicas a seguir!
Dicas para iniciar no marketing imobiliário
Veja a seguir as dicas que preparamos para você dar os primeiros passos e investir no marketing imobiliário.
Organize um plano de Marketing Imobiliário
Um plano de marketing imobiliário organiza e mapeia todas as estratégias que visam alcançar os objetivos da empresa. Ou seja, torna claro onde se quer chegar com cada ação.
Para isso, é interessante definir 4 fatores que são muito importantes para o momento do planejamento:
Sendo assim, ao criar um planejamento criterioso para o marketing imobiliário, a imagem da empresa tende a ser mais assertiva e estratégica, criando autoridade e tornando-a referência.
Conte com um site de qualidade
Vamos pensar que estamos acessando um site pelo celular para analisar alguns imóveis que são oferecidos por uma imobiliária.
Ao começar a navegar, percebemos que ele não é responsivo, ou seja, o layout do site está configurado apenas para quem o acessa pelo computador.
Além disso, notamos que as imagens não são nítidas e as informações alocadas no site estão confusas e possuem uma visibilidade ruim.
Diante desse cenário, dificilmente vamos seguir navegando e deixaremos o negócio de lado, concorda?
Sendo assim, para alcançar bons resultados com o marketing imobiliário, é imprescindível que a empresa invista em um site de qualidade.
Verifique, por exemplo, se o site é responsivo, ou seja, se é adaptável tanto para telas de celulares quanto de computadores.
Analise se o site possui uma linguagem simples, se é intuitivo e tem um layout agradável.
Além disso, certifique-se de que as imagens dos imóveis possuem uma boa qualidade e se o site possui velocidade no carregamento, para que o usuário não desista devido a demora para acessar o endereço.
Faça anúncios imobiliários
Os anúncios são ótimas estratégicas do marketing imobiliário pois podem agilizar a negociação de um imóvel.
Isso porque, os anúncios podem ser segmentados e aparecem para públicos pré-determinados, que geralmente estarão mais propensos a se interessar por uma determinada oferta.
Atualmente, existem diversas maneiras de anunciar um imóvel. As 3 principais são:
- através de anúncios nas redes sociais
- em buscadores, como o Google
- em portais imobiliários
Entre elas, destacamos os portais imobiliários pois, no geral, esses canais trazem possíveis clientes ainda mais próximos do fechamento de um negócio.
Isso porque, ao acessarem um portal imobiliário específico, as pessoas já estão ativamente à procura de um imóvel. Consequentemente, há maiores chances de se interessarem por uma oferta anunciada.
Sendo assim, durante a construção do plano de marketing imobiliário, é interessante balancear o orçamento para anunciar tanto nos outros canais, quanto para anunciar em portais imobiliários.
É interessante também que os anúncios ofereçam informações relevantes sobre os imóveis, para prender a atenção das pessoas.
Por fim, uma outra dica é apostar em fotos e vídeos de qualidade nos anúncios, para ter mais chance de cativar potenciais clientes, além de passar maior credibilidade.
Utilize estratégias de Inbound Marketing
As estratégias de Inbound Marketing consistem em ações que visam atrair o interesse das pessoas através de conteúdos relevantes e valiosos, criando assim um relacionamento com quem consome estas informações.
Sendo assim, o objetivo dessa estratégia é entregar conteúdo de valor que possa auxiliar os clientes e interessados em alguma necessidade ou dificuldade.
Dessa maneira, aumentam as chances das pessoas confiarem na empresa e realizarem algum negócio no futuro.
A seguir, separamos algumas estratégias de Inbound Marketing que podem ser utilizadas. Veja!
Marketing de conteúdo
O marketing de conteúdo é um dos principais pilares do Inbound Marketing. Essa estratégia consiste na produção de conteúdos úteis que apoiem a persona durante cada jornada do funil de vendas.
O objetivo do marketing de conteúdo é sanar dúvidas e ajudar um potencial cliente durante o seu processo de decisão.
Para exemplificar, vamos imaginar um potencial cliente que está procurando um imóvel para alugar ou para comprar.
Durante esse processo, muitos desafios e dúvidas podem surgir. Vamos supor que uma delas seja como fazer uma vistoria adequada no imóvel antes de concretizar um negócio.
Se a empresa oferece esse conteúdo, como um checklist do que fazer nesse momento, por exemplo, é possível que o cliente se identifique com o negócio e a empresa ganhe autoridade.
Da mesma maneira, também há maiores chances do potencial cliente fechar negócio com a imobiliária.
Blog
Outra maneira de oferecer conteúdos de valor para potenciais clientes é por meio do blog, um repositório de conteúdos no ambiente digital.
Essa é uma das melhores maneiras de ganhar autoridade por meio de materiais gratuitos e ser reconhecido no ambiente digital.
Isso porque, quando buscamos solucionar alguma dúvida e recorremos aos buscadores, geralmente nos deparamos com conteúdos publicados em blogs.
Sendo assim, é interessante explorar quais são as necessidades do público-alvo do negócio e escrever conteúdos de qualidade para essas pessoas.
Por fim, para se destacar e obter melhores resultados, é importante diversificar os formatos dos conteúdos, produzindo vídeos, e-books, podcasts e assim por diante.
No entanto, vale reforçar que as estratégias devem estar alinhadas com o plano de marketing imobiliário, para que seja possível oferecer o melhor conteúdo em ambos os formatos.
E-mail marketing
E outra forma de aplicar estratégias de Inbound Marketing é por meio do e-mail marketing.
Neste caso, conteúdos especializados são enviados por e-mail aos potenciais clientes, que aceitaram previamente o recebimento frequente dos materiais.
Assim, cria-se um relacionamento contínuo com o cliente por meio desse canal.
Além do mais, é possível enviar ofertas especiais que estejam de acordo com as necessidades do cliente diretamente em seu e-mail.
Para aperfeiçoar essa estratégia, é interessante contar com um software CRM, que armazena diversas informações dos clientes e facilita a construção das campanhas.
Por meio da ferramenta, também é possível automatizar ações e processos do marketing imobiliário, como o próprio envio dos e-mails.
Assim, há possibilidade de aumentar a produtividade da equipe de marketing, além de ganhar mais tempo para avaliar os resultados das campanhas, por exemplo.
Use as Redes Sociais
Estar presente nas redes sociais é essencial para uma boa estratégia de marketing imobiliário. Afinal, os clientes passam muitas horas do seu dia navegando nesses canais.
Para se ter uma ideia, o Brasil é o 4º no ranking de países que passam mais tempo nas redes sociais.
Sendo assim, é interessante produzir conteúdo relevante nos canais que o público do negócio utiliza.
Ou seja, da mesma forma que nas outras estratégias, é preciso analisar a persona do negócio e, a partir disso, identificar quais os melhores canais para serem utilizados.
Algumas opções são:
- Youtube
Além disso, torna-se muito importante ter frequência nos conteúdos, para obter um melhor alcance e engajamento.
Sendo assim, é interessante estruturar também um plano de marketing imobiliário para as redes sociais. Desta forma, será possível oferecer os melhores conteúdos nos diferentes canais e formatos utilizados.
Analise as métricas
Por fim, analisar as métricas de todas as estratégias utilizadas é outra dica importante para utilizar o marketing imobiliário a favor do seu negócio.
Como mencionamos anteriormente, o marketing digital possui a grande vantagem de ser totalmente mensurável.
Assim, é possível identificar erros e acertos em cada ação, além de possibilitar uma tomada de decisão mais estratégica com base nos dados.
No entanto, para alcançar resultados cada vez melhores, é importante que a análise das métricas seja realizada com uma periodicidade definida, seja um acompanhamento diário, semanal ou mensal.
O importante aqui é criar uma rotina de análise para obter insights e buscar melhorias contínuas para o negócio.
Conclusão
Em suma, são diversas as possibilidades de utilizar o marketing imobiliário a favor do seu negócio.
No entanto, antes de dar um pontapé inicial, é importante analisar o contexto atual da empresa e buscar profissionais de referência para traçar um bom plano de marketing imobiliário.
Assim, os primeiros passos serão realizados de maneira planejada e de acordo com a realidade da sua empresa.
O importante é utilizar, pouco a pouco, as estratégias de marketing imobiliário, aproveitando as vantagens que essa ferramenta oferece.
Esperamos ter ajudado você com as dicas que disponibilizamos neste artigo.
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