Gerir uma imobiliária envolve diversos fatores, como por exemplo, um bom planejamento estratégico e o controle efetivo das finanças do negócio. Por isso, é imprescindível que o gestor imobiliário seja dedicado e tenha um bom planejamento para acompanhar o desenvolvimento da empresa.
Além disso, o gestor imobiliário também é responsável pela capacitação e alinhamento das equipes, para que possam exercer o seu trabalho da melhor forma.
Sendo assim, ao olhar tanto para as finanças quanto para o desempenho das equipes, esse profissional exerce um papel fundamental para a expansão dos negócios.
Por isso, a atuação de um bom gestor imobiliário torna-se indispensável. Afinal, sem uma boa gestão, dificilmente alguma imobiliária consegue obter sucesso.
Por esse motivo, relacionamos neste artigo os principais papéis de um gestor imobiliário para expandir um negócio.
Confira a seguir!
O que é um gestor imobiliário?
Antes de mais nada, vamos explicar de forma resumida no que consiste a gestão imobiliária. Basicamente, é um conjunto de técnicas, ferramentas e práticas que visam assegurar a saúde financeira do negócio, bem como uma organização estratégica.
Sendo assim, um gestor imobiliário é o profissional responsável por impulsionar o desenvolvimento do negócio, uma vez que busca reduzir custos operacionais, aumentar a lucratividade do negócio e tornar a administração mais eficiente.
Diante disso, vejamos a seguir quais as principais frentes de atuação de um gestor imobiliário.
Definição de metas
A definição de metas é parte essencial para se tornar um bom gestor imobiliário. No entanto, é preciso ter cuidado ao delimitar quais serão os objetivos para o seu negócio.
As metas precisam ser realistas e de acordo com a capacidade da empresa. Assim, o gestor poderá acompanhar os resultados no dia a dia da imobiliária.
Outro ponto importante para um gestor imobiliário é ter a clareza que nem tudo sairá como planejado. Assim, os erros cometidos e mapeados servirão de aprendizado para a equipe como um todo.
A partir disso, o gestor imobiliário poderá usar técnicas e práticas para atingir mais resultados. Uma dessas práticas é a estruturação de um bom planejamento estratégico, o qual falaremos na próxima seção!
Construir um planejamento estratégico
Por que falamos tanto em planejamento estratégico? Em primeiro lugar, porque agir de forma estratégica é muito importante em um mercado em constante mudança.
Além disso, o planejamento estratégico é essencial para qualquer negócio que almeja atingir um objetivo específico.
Ao construir um planejamento estratégico, a empresa decide quais serão as metas para curto, médio e longo prazo, bem como as ações que serão necessárias para atingir esse objetivo e qual o orçamento previsto.
Por isso, esse processo é de responsabilidade do gestor imobiliário. O profissional é o responsável por estabelecer uma direção para a empresa, avaliando a situação atual e onde se quer chegar.
No entanto, o planejamento estratégico deve ser compartilhado com toda a imobiliária, para que todas as equipes estejam cientes das metas e objetivos específicos do negócio.
Sendo assim, para se tornar um bom gestor imobiliário e conseguir expandir um negócio, também é necessário ser um líder presente e motivador.
Líder motivador das equipes
Outro importante papel de um gestor imobiliário é estar próximo das equipes e “sonhar” junto com elas.
Ao acompanhá-las de perto e acreditar nas potencialidades de cada profissional, a sua empresa terá pessoas inspiradas para atingir os objetivos e metas da empresa.
Afinal, ser um líder envolve a capacidade de motivar e inspirar pessoas, projetos e ideias.
Dar às pessoas autonomia para propor novas iniciativas e a participação no todo, para que se sintam parte de cada conquista, também faz de você um bom gestor imobiliário.
Isso também ajuda as equipes a terem conhecimento de como agir, quando estão diante de alguma situação de tomada de decisão no cotidiano da empresa.
Por fim, um gestor imobiliário também precisa servir de exemplo e ser condizente com os valores da imobiliária, para que as equipes possam se espelhar.
Por isso, é muito importante que o gestor imobiliário coloque a mão na massa junto com as equipes, a fim de atingir os objetivos em conjunto.
E é sobre isso que falaremos no próximo tópico. Confira!
Acompanhar o dia a dia das equipes
Um dos papéis mais importantes de um gestor imobiliário é o trabalho em equipe.
Ou seja, é preciso acompanhar de perto o dia a dia das equipes, e não somente definir metas e delegar tarefas.
Se optar por fazer isso, dificilmente o gestor saberá como estão as suas equipes e se essas demandas serão ou não cumpridas.
Sendo assim, o gestor precisa ajudar a solucionar problemas, a fim de obter melhores resultados.
Dessa forma, o gestor imobiliário será visto como uma parte vital do negócio e como uma peça-chave para atingir os objetivos da empresa.
Por isso, é essencial que um bom gestor mantenha uma boa relação com a equipe, para gerenciá-la da melhor forma possível.
Gerenciar os resultados
Além de acompanhar as equipes, o gestor imobiliário deve analisar os resultados.
Isto é, como está o andamento das atividades de cada equipe para garantir que as tarefas sejam realizadas de forma consolidada.
Dessa maneira, o gestor também poderá intervir no momento adequado para apontar possíveis falhas e sugerir melhorias para a equipe.
Desenvolver a equipe
Para atingir os objetivos da sua empresa, é importante que as pessoas que atuam no dia a dia do negócio sejam capacitadas. Concorda?
Isto porquê, o papel de um gestor imobiliário é também buscar constantemente o desenvolvimento e especialização das suas equipes.
O processo de aprendizado pode ser feito de diferentes formas, mas precisa ser contínuo.
Alguns exemplos para aperfeiçoar uma equipe:
- Feedback individual ou em grupo
- Cursos e treinamentos direcionados para cada área
- Workshops corporativos
- Pesquisas internas para mapear as necessidades de aprendizado de cada pessoa
Além disso, é papel do gestor imobiliário propor desafios à sua equipe, para que saiam da sua zona de conforto e estimulem suas habilidades.
Por fim, o gestor também precisa auxiliar na procura por novos profissionais para compor a equipe.
É necessário saber identificar qual o perfil do candidato ideal no momento de contratação, para que aquela pessoa desenvolva um bom trabalho e esteja conectada com os valores da imobiliária.
Atualizar-se do cenário no setor imobiliário
Um gestor imobiliário que almeja expandir os negócios deve ter sempre a mente aberta para novos aprendizados, experiências e opiniões, seja de pessoas externas ou da própria equipe.
Internamente, uma boa prática é pedir feedbacks constantes para as pessoas sobre a gestão imobiliária.
Além de engajar a equipe, o gestor imobiliário terá aprendizados valiosos para aperfeiçoar ainda mais os processos cotidianos.
Esse tipo de atitude não só contribui para o desenvolvimento da imobiliária como também ajuda o gestor imobiliário a se destacar como profissional.
Isso porque, o gestor imobiliário estará em constante aprendizado, seja interna quanto externamente, ao se atualizar com as novas necessidades do mercado.
Buscar esse conhecimento e estar antenado para saber lidar com quaisquer eventuais crises no setor é primordial para um bom gestor imobiliário.
Da mesma forma, o gestor saberá identificar oportunidades de negócio que sejam viáveis e vantajosas para o crescimento da empresa.
Manter um bom relacionamento com os clientes
Uma boa gestão imobiliária reflete na ponta, ou seja, nos clientes do negócio. Não é mesmo?
Por exemplo, um dos fatores que destacam uma gestão é o atendimento de qualidade ao cliente.
Dessa maneira, se a imobiliária é capaz de oferecer uma boa experiência ao usuário, será possível notar o resultado de uma boa gestão.
Por isso, o gestor imobiliário também é responsável, direta ou indiretamente, pelo relacionamento do cliente com a empresa.
Além do mais, o envolvimento ativo do gestor imobiliário também transmite aos clientes uma maior segurança ao realizar qualquer negócio.
Explorar formas de otimizar processos e aumentar a rentabilidade
Por fim, um bom gestor precisa focar no desempenho e na produtividade da sua equipe, buscando aprimorar e otimizar processos.
Existem diversas formas de facilitar a rotina e aumentar a produtividade das equipes.
Alguns processos em que a automação pode auxiliar:
- envio de boletos
- lembretes de pagamento
- gerações de segunda via
- comunicações automatizadas
Neste artigo, elencamos alguns exemplos de ferramentas para automação imobiliária e os seus principais benefícios.
Conclusão
Em suma, o papel de um gestor imobiliário é imprescindível para a expansão dos negócios. Para que todo esse processo torne-se algo mais simples e prazeroso, é sempre importante, ter como aliada, uma equipe engajada para atingir os objetivos traçados.
Para isso, o gestor imobiliário precisa ser um motivador para as equipes, atuar de forma participativa, buscar desenvolver as pessoas e melhorar os processos para gerar produtividade.
Além disso, como apresentamos ao longo deste artigo, é importante que o gestor imobiliário esteja apto a definir metas realistas, construir um planejamento estratégico para a empresa, gerenciar resultados e manter um bom relacionamento com os clientes.
Por fim, é interessante que o gestor imobiliário se atualize do cenário no mercado imobiliário, buscando novos conhecimentos e consumindo conteúdos como este.
Esperamos ter ajudado!
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