Chatbot - Ofereça uma melhor experiência aos seus clientes
O chatbot é um assistente virtual que imita o fluxo conversacional dos humanos, sendo capaz de realizar um acompanhamento integral de demandas dos clientes, de forma ágil e assertiva, 24h por dia. Como resultado, há um crescimento na confiança e satisfação do cliente com o negócio.
O que é Chatbot?
O chatbot é um software que imita o fluxo conversacional humano podendo utilizar da inteligência artificial.
A solução automatiza vários tipos de atendimentos, como pré-vendas, suporte e pós-vendas.
É um instrumento que atua de forma integrada a diversos sistemas, proporcionando a evolução para contatos mais inteligentes e resultando em atendimentos mais rápidos e assertivos.
Por estar disponível 24h por dia, o robô oferece diversos outros benefícios para a imobiliária. Confira!
- auxilia na resolução de problemas
- aumenta a taxa de atendimento dos clientes
- possibilita a integração com o atendimento humano
- gera agilidade no suporte
- consolida um acompanhamento integral das demandas dos clientes
- promove um crescimento de qualidade na confiança e satisfação do usuário
Cases
O contato inteligente da Brognoli: Fabi
80,1%
das visitas à imóveis são agendadas pela Fabi
8,5 mil
mensagens trocadas
com clientes pela Fabi
+ 23 mil
leads em busca
de imóveis
+ 13 mil
Com mais de 65 anos de experiência, a Brognoli é atualmente uma das maiores imobiliárias da Grande Florianópolis. Para se adequar às necessidades do mercado, a imobiliária inovou e, com a parceria do Nia, desenvolveu a Fabi, assistente virtual responsável pelo atendimento de mais de 6 mil clientes.
