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Chatbot - Ofereça uma melhor experiência aos seus clientes

O chatbot é um assistente virtual que imita o fluxo conversacional dos humanos, sendo capaz de realizar um acompanhamento integral de demandas dos clientes, de forma ágil e assertiva, 24h por dia. Como resultado, há um crescimento na confiança e satisfação do cliente com o negócio.

O que é Chatbot?

O chatbot é um software que imita o fluxo conversacional humano podendo utilizar da inteligência artificial.

A solução automatiza vários tipos de atendimentos, como pré-vendas, suporte e pós-vendas.

É um instrumento que atua de forma integrada a diversos sistemas, proporcionando a evolução para contatos mais inteligentes e resultando em atendimentos mais rápidos e assertivos.

Por estar disponível 24h por dia, o robô oferece diversos outros benefícios para a imobiliária. Confira!

  • auxilia na resolução de problemas
  • aumenta a taxa de atendimento dos clientes
  • possibilita a integração com o atendimento humano
  • gera agilidade no suporte
  • consolida um acompanhamento integral das demandas dos clientes
  • promove um crescimento de qualidade na confiança e satisfação do usuário

Cases

O contato inteligente da Brognoli: Fabi

80,1%

das visitas à imóveis são agendadas pela Fabi

8,5 mil

mensagens trocadas
com clientes pela Fabi

+ 23 mil

leads em busca
de imóveis

+ 13 mil

pessoas avaliaram a Fabi com nota superior a 9,0

Com mais de 65 anos de experiência, a Brognoli é atualmente uma das maiores imobiliárias da Grande Florianópolis. Para se adequar às necessidades do mercado, a imobiliária inovou e, com a parceria do Nia, desenvolveu a Fabi,  assistente virtual responsável pelo atendimento de mais de 6 mil clientes.

Conheça o case completo da Brognoli - Negócios Imobiliários